Huolinta
Nykyisessä maailmankaupassa yksittäinen kauppias ei yleensä voi olla selvillä kaikista kuljetusmahdollisuuksista ja -määräyksistä eikä tuontiin ja vientiin eri maissa liittyvistä muodollisuuksista ja veroista. Näihin kysymyksiin perehtynyt ammattilainen on huolitsija.
Huolinnan laajuus vaihtelee suuresti: se voi olla yksittäinen tulliselvitystehtävä tai kokonaisvaltainen kaupan toteuttaminen. Huolitsijan velvollisuutena on vastiketta vastaan, omissa nimissään, toimeksiantajan lukuun huolehtia tavaralähetyksistä ja niihin liittyvistä toimenpiteistä. Huolitsija voi olla joko luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, siis huolintaliike. Luonnollinen henkilö suorittaa tehtävän itse, oikeushenkilö antaa tehtävän työntekijöilleen.
Huolitsijat
Huolitsijan työ on kuljetusketjunlenkkien yhteen liittämistä siten, että kuljetuksiin liittyvät kitkatekijät pyritään minimoimaan: huolitsijan tulee kyetä valitsemaan tarkoituksenmukaisin ja taloudellisin kuljetusmuoto ja -tapa toimitettavan tavaralähetyksen laadusta ja määränpäästä riippumatta. Samoin hänen tulee kyetä käsittelemään nopeasti ja virheettömästi kymmeniä asiapapereita ja ottamaan huomioon eri maiden vaatimukset ja menettelytavat. Varsinainen huolintatapahtuma on monimutkainen tiedonkäsittelytehtävä, jonka kohteena on viime kädessä kuljetettava tavara.
Toimimisvelvollisuus alkaa huolitsijan ja toimeksiantajan sovittua yhteistyöstä ja huolitsijan vastaanotettua toimeksiannon. Huolitsijan tärkein velvollisuus on toimia viivytyksettä. Huolitsija suunnittelee kuljetuksen, valitsee tarkoitukseen sopivat kuljetusvälineet ja tekee tarvittavat kuljetussopimukset. Huolitsijalla on velvollisuus tarkastaa mm. kuljetettava tavara, kuljetuspakkauksen kunto, asiakirjat yms. kuljetusketjun eri vaiheissa ja tiedottaa toimeksiantajalle kuljetuksenetenemisestä.
Huolitsijan velvollisuudet ovat lyhyesti sanottuna
- toimimisvelvollisuus
- tarkastusvelvollisuus
- toimiohjeiden noudattamisvelvollisuus
- raportoimisvelvollisuus
- lojaliteettivelvollisuus
- tilitysvelvollisuus.
Huolinta-ala työllistäjänä
Huolinta-alan yritykset työllistävät Suomessa noin 3500 henkilöä ja hoitavat noin 70 % tuonti- ja vientiselvityksistä ja noin 90 % kaikista lentorahtikuljetustehtävistä. Suomen Huolintaliikkeiden Liittoon kuuluu noin 70 huolinta-alan yritystä, mikä on noin 70 % päätoimisesti huolintaa hoitavista yrityksistä.
