Telematiikka
Telematiikalla tarkoitetaan tietojenkäsittelyn ja tiedonsiirtotekniikan samanaikaista käyttöä. Liikenteen telematiikan hyödyntäminen kuljetustuotannon eri vaiheissa tarjoaa mahdollisuuksia toiminnan tehostamiseen. Suuremmissa yrityksissä telematiikan järjestelmien hyödyntäminen on yleensä järkevää; pienemmille yrityksille riittää yleensä matkapuhelin autossa yhteydenpitoon ja tietokone toimistolla taloushallintoon. Toisaalta esimerkiksi raakapuun kuljetuksissa kaiken kokoisilla yrityksillä on käytössään pitkälle kehitettyjä telemaattisia järjestelmiä.
Vaikka telematiikan käsittely painottuu tässä tiekuljetuksiin, samat periaatteet pätevät soveltuvin osin myös muihin kuljetusmuotoihin.
Tietotekniikan hyödyntäminen erilaisten rutiinitehtävien hoitamisessa on mahdollistanut yritysten henkilökunnan tarkoituksenmukaisemman ajankäytön. Erilaiset laskenta- ja seurantatehtävät on voitu tietokoneen avulla hoitaa ratkaisevasti tehokkaammin kuin aikaisemmin. Langaton tiedonsiirto on tuonut aivan uudenlaisia mahdollisuuksia yritysten sisäisen tiedon välittämiseen.
Tiedonsiirto on oleellinen osa kuljetusten ohjausjärjestelmiä: paikannustiedot on pystyttävä siirtämään ajoneuvosta ohjauskeskukseen ja ohjauskeskuksesta on pystyttävä antamaan ohjeita kuljettajalle. Käytettävä tiedonsiirtojärjestelmä valitaan tarpeiden mukaan lukuisista tarjolla olevista vaihtoehdoista. Ne perustuvat maanpäällisiin linkkiyhteyksiin tai satelliittiyhteyksiin.
Tietojenkäsittelyjärjestelmien kehittyminen kuljetusvälineissä, niitä käyttävissä organisaatioissa ja kuljetuspalvelujen käyttäjien keskuudessa on lisännyt tarvetta tiedonsiirtojärjestelmien kehittämiseen. Myös lähes reaaliaikaisesti toimivat operatiiviset kuljetusten ohjausjärjestelmät tarvitsevat tietoa kuljetusvälineiden sijainnista ja tilasta.
Liikkuvan eli mobiilin tiedonsiirron järjestelmään kuuluvat ajoneuvon ja toimipaikan laite- ja ohjelmistokokonaisuudet ja viestintään käytettävä radio- ja puhelinverkko. Nykyaikaiset matkapuhelinjärjestelmät ovat vähentäneet radioverkkojen tarvetta.
Liikkuvan tiedonsiirron odotetaan kehittyvän lähivuosina nopeasti ja tarjoavan monipuolisia mahdollisuuksia liittää liikkuva henkilöstö yrityksen tietojärjestelmän piiriin. Kuljetusalalla on edullista, kun asiat käsitellään valmiiksi jo mobiilipäätteellä, jolloin vältytään jälkikäsittelyltä ja rutiininomaiselta tallennustyöltä.
Kuljetuksissa nykyään ja lähitulevaisuudessa käytettäviä telemaattisia palveluita ovat:
- matkapuhelimen yhä lisääntyvä käyttö ajoneuvojen ja toimistojen välillä
- EDI/OVT:hen perustuvat järjestelmät ja palvelut
- ajoneuvojen, kuljetusyksiköiden ja tavaralähetysten tunnistamiseen ja paikantamiseen perustuvat seurantajärjestelmät ja palvelut
- ohjelmistot, joiden avulla käsitellään tulevia tietoja ja integroidaan ne esimerkiksi tilausten käsittelyyn, laskutukseen, kustannuslaskentaan tai teknisiin palveluihin
- liikennettä, nopeusrajoituksia, keliä sekä tie- ja katuolosuhteita koskevat tiedot; palvelu on tarkoitettu kaikille tiekäyttäjille, ja siitä hyötyvät myös kuorma- ja pakettiautoilijat
