Hankintatoimen tehostaminen
Teollisuuden hankinnat ovat vuosittain yli viisikymmentä miljardia euroa ja kaupan hankinnat noin 70 miljardin euron paikkeilla. Julkiset hankinnat ovat 11-14 miljardia euroa. Teollisuuden ostot nielaisevat nykyään noin 65 prosenttia liikevaihdosta ja on ennustettu, että vuonna 2007 ne veisivät jo noin 75 prosenttia liikevaihdosta. Prosentit ovat huikeita.
Kun jopa 80-90 prosenttia ostotoiminnoista ei Suomessa mitata millään lailla, ei ehkä suotta väitetä ostojen tehottomuuden olevan yksi syy suomalaisten tuotteiden kalleuteen. Myös materiaalihallinnan ja ostotoimintojen seurantajärjestelmien puutteellisuus on yksi syy siihen, että yritysjohto ei ole päässyt kiinni tunnuslukuihin. Lisäksi johto seuraa ja panostaa markkinointiin ja myyntiin, koska niihin liittyy yleensä heidän oma taustansa.
Kannattaa muistaa, että yrityksen tulos voidaan tehdä ostamalla. Tästä ovat hyvänä esimerkkinä villit kauppiaat, kuten Keskinen ja useat halpamyyntiketjut. He jättävät väliportaita pois tai ostavat hyvin pieniltä maahantuojilta, joilta vaativat todella pienen välityspalkkion.
Aseta ostotoiminnalle strategia, mittarit ja tavoitteet
Kun ostotoiminnalle on luotu strategia, ainakin seuraavia asioita on seurattava jatkuvasti
- varaston palvelutaso (saatavuus)
- ostorivien määrä
- ostohinnat
- myöhästyneet toimitukset
- varaston kiertonopeus.
Vähennä tavarantoimittajien määrää
Yrityksen olisi kyettävä vähentämään tavarantoimittajiensa määrää varsin reippaasti; ensin puoleen ja sitten jopa kolmasosaan nykyisestä. Hankintoja on keskitettävä, jotta myyjät olisivat kiinnostuneita yrityksestäsi ja sinusta ostajana. Jos ostat usealta toimittajalta ja vain pieniä määriä, et ole tärkeä asiakas kenellekään.
Panosta henkilöstöön
Menestyminen logistiikassa vaatii hyvää johtamista. Tärkein osa-alue on henkilöstö, sitten tulevat asiakkaat ja kolmantena tulos. Tulos- tai tavoitejohtaminen saa vanhentuneena ajatusmallina antaa tilaa henkilöstö- ja asiakasjohtamiselle. Huippuunsa motivoitunut, ammattitaitoinen ja hyvässä työilmapiirissä työskentelevä henkilöstö nostaa automaattisesti asiakkaiden tyytyväisyyden korkealle tasolle, mikä puolestaan nostaa tulosta. Luo hankintatoimelle koulutus- ja palkitsemisjärjestelmä.
